Obchodní podmínky

Lukáš Navrátil, Potocká 26, 623 00 Brno
IČO: 724 14 987
DIČ: CZ7409073815 (nejsme plátci DPH)
Bankovní účet: 1121526011/3030
E‑mail: lukas@navratil.cc
Telefon: 777 090 754 (Po–Pá, 10–15)

Prodáváme pouze koncovým zákazníkům – spotřebitelům. Objednávky s IČ nepřijímáme.

Objednávku můžete vytvořit přes e‑shop, e‑mailem nebo telefonicky.
Smlouva je uzavřena, jakmile vám objednávku potvrdíme e‑mailem..

Všechny ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.
Způsoby platby: platební karta, převod na účet, dobírka.
U převodu prosím uveďte variabilní symbol = číslo objednávky.

Doručujeme přes Zásilkovnu (ČR i SR), DPD/WeDo (ČR i SR) a Českou poštu – Balíkovna (jen ČR).
Cena dopravy se zobrazí v košíku před odesláním objednávky. 
Zboží obvykle odesíláme do 1–2 pracovních dnů.  Doručení většinou trvá po České republice jeden pracovní den, na Slovensko může být doručení o 1-2 pracovní dny delší. Pokud by došlo ke zpoždění expedice objednávky, dáme vám vědět.
Při převzetí zásilky zjevně poškozené dopravou doporučujeme sepsat s dopravcem zápis – pomůže to při řešení škody. (Na uplatnění práv to nemá vliv.)

Jako spotřebitel máte právo odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Stačí nám poslat e‑mail nebo využít formulář níže.
Zboží prosím po odstoupení zašlete zpět do 14 dnů na adresu prodávajícího.
Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Zásilky na dobírku nepřebíráme.
Peníze vrátíme do 14 dnů stejnou metodou, jakou jste platili – nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

Na spotřební zboží platí 24 měsíční odpovědnost za vady od data převzetí.
Pokud se vada vyskytne, napište nám – ideálně s popisem a fotografií.
Máte právo především na výměnu; pokud to není možné, na přiměřenou slevu, a při podstatné vadě na odstoupení od smlouvy.
Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od uplatnění, jinak máte právo odstoupit od smlouvy.
Reklamaci lze uplatnit e‑mailem nebo poštou na adresu prodávajícího.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, adr.coi.cz).
K online řešení sporů můžete využít také platformu ODR Evropské komise (ec.europa.eu/consumers/odr).

Správcem je Lukáš Navrátil (kontakty viz výše). Zpracováváme jen údaje potřebné k vyřízení objednávky, plnění zákonných povinností (účetnictví), komunikaci s vámi a také k zasílání newsletteru, pokud jste s tím souhlasili při registraci nebo objednávce.
Právní základ: plnění smlouvy, zákonná povinnost a souhlas pro marketing.
Doba uchování: po dobu nutnou k vyřízení objednávky a po zákonné lhůty pro účetnictví.
Vaše práva: přístup, oprava, výmaz, omezení, námitka, přenositelnost, stížnost u ÚOOÚ.
Podrobnosti najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (odkaz na webu).

Web používá cookies kvůli funkčnosti a měření návštěvnosti. V prohlížeči si je můžete kdykoli vypnout nebo upravit. Podrobnosti jsou v Zásadách cookies (odkaz na webu).

Smlouvu uzavíráme v českém jazyce.
Smlouvu nearchivujeme v podobě přístupné kupujícímu; shrnutí objednávky i fakturu obdržíte e‑mailem.
Tyto podmínky můžeme měnit, vždy platí verze zveřejněná na webu v den objednávky.

Účinnost: od 26. 9. 2025

(Vyplňte a pošlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

• Adresát: Lukáš Navrátil, Potocká 26, 623 00 Brno, e‑mail: lukas@navratil.cc

• Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží: …………………

• Číslo objednávky / faktury: …………………

• Datum objednání / převzetí: …………………

• Jméno a příjmení: …………………

• Adresa: …………………

• Číslo účtu pro vrácení peněz (pokud je třeba): …………………

• Datum a podpis: …………………